订单待发货状态退款成功下的体验讨论

如果订单未发货用户申请退款,退款成功情况下(拍错了),退款成功的订单依然一直在待发货里显示,这使用设计体验是不是不太好?!

这情况1.6,1.5版本都存在。

attachments-2019-08-nCXxMYBe5d5d146cc2fe3.png

请先 登录 后评论

2 个回答

admin
擅长:ShopXO,PHP,服务器,前端

申请订单售后分两种,仅退款,退款/退货。

当订单在进行中申请售后 仅退款是不会改变订单状态的,申请退款/退货 必须把订单所有购买的商品数量和退款金额全部退完  订单才会自动关闭,则流程正常进行。

请先 登录 后评论
Alan Leung

如果订单未发货用户申请退款,退款成功情况下(拍错了),退款成功的订单依然一直在待发货里显示,这使用设计体验是不是不太好???????

意思是这种情况(仅退款),这个退款订单一辈子都会出现在待付款了?????

请先 登录 后评论
  • 2 关注
  • 0 收藏,380 浏览
  • Alan Leung 提出于 2019-08-21 17:54

相似问题